M

В СЕНСОРЛИНК-ЛОГИСТИКА мы понимаем, что поддержание производительности вашей системы хранения необходимо для обеспечения оптимальной производительности и эффективности.
Все наши объекты, включая самый первый, введенный в 2007 году, работают. Так же работают склады в Калининграде, Саратове, Санкт Петербурге, Москве и др. Это стало возможным не только благодаря надежности ПО и механики, но и за счёт отлаженной системы техподдержки.

Она включает в себя:
1. выверенные протоколы обслуживания;
2. систему информирования об ошибках;
3. удаленную и очную техподдержку;
4. резервирование баз данных;
5. склад запасных частей.
6. Новые склады включают годовую гарантийную поддержку.
Склады работающие давно, в основном, обслуживаются силами наших специалистов в рамках договоров техподдержки. Некоторые склады клиенты обслуживают самостоятельно, привлекая нас лишь в случае необходимости.

Таким образом, наши услуги по техническому обслуживанию и технической поддержке предназначены для того, чтобы помочь вам максимально увеличить производительность и срок службы вашей системы хранения. Независимо от того, нужна ли вам оперативная поддержка, упреждающее обслуживание или постоянная техническая помощь, мы стремимся обеспечить высочайший уровень обслуживания и поддержки для наших клиентов.